王老师课堂

主要内容：
1、微机硬件拆装、硬盘分区、操作系统安装、驱动程序安装、简单网络配置。
2、微机故障排除。

注意事项：
1、微机硬件拆装。要按要求操作，注意细节，比如不能带电操作，操作之前要先释放人体静电，轻拿轻放等。另外也要注意准确性和速度。
2、硬盘分区。可能会用到下列分区工具中的一种：FDISK，PQmagic，Diskgen，DM。如果不限制工具，可以任选，则选择速度较快的。后三种的速度都差不多，尽量把这四种工具都熟练掌握。
3、操作系统安装。主要是熟练度和速度。
4、驱动程序安装。主要是熟练度和速度，硬件的简称，以及对各种硬件的了解程度。
5、简单的网络配置。主要是设置IP地址、子网掩码、网关地址和DNS，要求熟练度和速度。
6、微机硬件故障。一般是人为设置的（如内存条未插紧、内存条和插槽间垫入绝缘物体等），根据故障现象如显示器显示情况以及机箱扬声器报警声来判断什么位置发生故障，然后排除。另一种就是CMOS设置的故障，例如禁用了IDE设备、选择了另一块显卡等，如果发现开机密码被设置，则采取放电法将其清除。
7、微机软件故障。一般是人为设置的，主要通过组策略编辑器（gpedit.msc）禁用系统中的某些功能。要求对组策略编辑器熟练掌握，一般只用到其“用户配置 » 管理模板”分支。

判断：

★AC 97并不是一种声卡的代名词，而是一种标准，是由Intel 、Creative labs、NS、Analog Device 与Yamaha共同提出的Audio Codec 97(意为：音效多媒体数字信号编/解码器)，目前几乎所有的声卡都支持AC 97标准。
★AMD和Intel的CPU中一级缓存、二级缓存结构是相同的。
★ATX主板的兼容性好，散热系统更加合理，主板上的部件布局更趋合理。
★BIOS是操作系统和硬件中间的联系桥梁。
★BIOS程序一般存放在FLASH ROM中。
★BIOS芯片是一块可读写的RAM芯片，由主板上的电池供电，关机后其中的信息也不会丢失。
★CPU外部的高速缓存被称为 Level 1 Cache，CPU内部的高速缓存被称为Level 2 Cache。
★CPU的主频越快，计算机的整体性能就越高。
★Disk genius软件中可以重新分区，重建MBR，对数据恢复有一定的作用。
★DOS下改变目录的命令为 CD 显示当前目录内容的命令为DIR 。
★ECC采用4bit校验码，不具备数据纠错能力。
★FLASH ROM指的是闪存ROM，本质上属于EEPROM。
★Intel公司从486开始的CPU被称为奔腾。
★MBM5检测软件可以设置CPU的温度、主板的温度检测，同时还可以设置报警。
★PartitionMagic 可以在保留硬盘数据的前提下，对硬盘进行重新分区，并且可以对硬盘创建分区，合并已有分区，改变分区的大小，转换分区格式等。
★socket 775的Pentium 4CPU背面没有针脚，它的针脚全部转移到CPU插座上了，这样可以避免安装时G弄断CPU针脚的麻烦。
★USB接口设备可以带电拔插，真正实现了即插即用。
★“内存”，CPU的“缓存”为内部存储器，而硬盘，光盘为外部存储器。
★一套完整的微型计算机系统，一般由硬件系统和软件系统所组成，两者缺一不可。
★两个硬件设备可以共用一个DMA通道，只要它们不是同时使用它。
★为了只在进入“CMOS SETUP”时询问密码，在“CMOS SETUP”中应将“Security Option”项设置为“SYSTEM”。
★主板上的每一个接口都一定是有方向的，都不能接反。
★主板上的每个IDE接口只能连接一个IDE设备。
★主板性能的好坏直接影响整个系统的性能。
★主板按外形结构可以分为ATX主板和AT主板，当前的主流是AT主板。
★主频，外频，倍频之间的关系是：主频=外频*倍频 。
★内存储器也就是主存储器。
★内存的分类为ROM、RAM和CACHE，ROM又分为可擦写和不可擦写。
★内存里面的数据可以直接与CPU进行交换。
★前端总线频率与外频是相同的。
★加电后，硬盘中的浮动磁头在硬盘表面高速飞行，飞行间隙只有0、1mm～0、3mm，可以达到很高的传输速率。
★品牌机一定比兼容机好。
★因为PCI声卡有着许多ISA声卡无法拥有的特性，因此PCI声卡的音质一定比ISA好。
★在WinHex中可以对指定的文件类型进行恢复。
★在“CMOS SETUP”中设置“Virus Warning: Enabled”，可能妨碍Windows等软件的安装。
★在对主板等印刷电路板卡进行安装时，要防止手上过强的静电场击穿某些集成电路，造成板卡不知不觉瞬间报废。
★在电脑超频死机后，可以采用CMOS放电，重新设置。
★在目前的主板上，设置的CPU的外频就是主板的总线频率。
★如果开机后屏幕上没有显示任何字符或图形，肯定是显示器坏了。
★对CPU进行外频的“超频”设置，可能会影响内存和显示卡等的正常工作。
★对于硬件故障，首要问题是判断故障的部位或元器件，即 查找故障点。
★带宽是显示器非常重要的一个综合性性能参数，能够决定显示性的好坏。带宽的计算公式为：带宽（工作频率）=水平像素（行数）×垂直像素（列数）×刷新频率×1.4。
★常用内存芯片的速度为几个到几十纳秒，此数值越大速度越快。
★影响图形产品显卡的硬件中因素主要有两条：核心加速芯片和显示存储器。
★微型计算机故障的出现，即可能是发生在硬件中，也可能发生在软件中，但很大程度上是发生在软件系统中，尤其是系统软件中。
★我们购买电脑的时候常说的性价比指的是：性能指电脑的硬件性能，价格指的是购买硬件所需要的价格。性价比越高越好。
★打印机按工作原理分可分为两大类击打式和非击打式 。
★打印机的分辨率是指打印精度，一般用dpi（点/英寸）表示，dpi越高，打印图像的精度越高，图像细节越清晰，图像质量就越好。
★数据恢复向导可以对误删除分区、误格式化恢复数据。
★显卡的BIOS又称“VGA BIOS”，主要存放显示芯片与驱动程序之间的控制程序，另外还存放有显卡型号、规格、生产厂家、出厂时间等信息。
★显示信号分辨率的高低主要是由显示卡的性能决定的。
★某块主板的型号是P4V8xx，可以看出该主板芯片组是Intel公司支持奔腾4 CPU的芯片组。
★查找电脑故障的一般原则是“先软后硬，先外后内”。
★现在主板中使用的主板BIOS基本上来自三个厂商：AWARD公司，AMI公司和PHOENIX公司，使用的最多的是AWARD公司的BIOS。
★现在市面上流行的内存是184线的和240线的，其中240线的现在是主流。
★由于液晶屏在制造时是从一大块液晶片上切割下来的，所以要完全没有坏点也是几乎不可能的，发现有1，2个坏点就不算什么问题了。
★电源的用途是将市电（220V的交流电）转变为直流电，供主机箱各部件和键盘来使用。目前使用的比较多的ATX电源一般可以输出+15V，-15V，+12V，-12V，+5V，-5V等电压。
★目前CPU均采用双电压，它的核心电路采用较高的电压，而它的I/O则采用较低的电压。
★目前U盘支持热插拔，所有计算机的硬盘也都支持热插拔。
★目前优质名牌的15英寸和17英寸显示器都能支持1280×1024的分辨率
★目前微机的ATX电源比老的AT电源增加了+3.3V、软关机和唤醒等功能。
★目前的大部分主板上都至少有10个扩展插槽。
★硬盘中固件是指硬件，而不是一些软件程序,硬盘的盘片处于真空状态。
★硬盘的伺服孔可以打开，主要用来写厂家信息的。
★硬盘转速一般有5400rpm和7200rpm等，数字越大，代表的速度越慢。
★硬盘里面的数据可以直接与CPU进行交换。
★系统在挂起时，系统恢复时STR比STD模式要快。
★线性调频指的是以每1MHz为一级调节，主要用于超频。
★色深是指在某一分辨率下，每一个像点可以有多少种色彩来描述，它的单位是“MHz“。
★计算机磁盘上存放信息是以卷为单位的。
★软盘是目前最主要的移动存储设备，它的存储容量可达128M，256M，512M甚至是1G。
★迈拓硬盘中一般最多有9个物理磁头，西数最多有6个磁头。
★连接机箱内的信号线时，一般用红色（深颜色）线表示正，白色（浅颜色）表示为负。
★选购主板的时候，一定要注意与CPU对应，否则是无法使用。

填空：

◇Intel Pentium III 850其中的850表示（ ）。
◇MHDD中给硬盘设置密码的命令是（ ），退出MHDD软件的命令是（ ）。
◇PC兼容机主板结构主要有（ ）、（ ）和NLX型。
◇“硬盘初始化“是指在硬盘使用必须进行低级格式、（ ）和高级格式化等操作。
◇为了实现新硬件设备的自动化安装，PC机的系统硬件和软件采用了即插即用技术，英文缩写为（ ）。
◇主机房内磁场干扰环境场强不应大于（ ）A/m。
◇主板前沿有4个针型插座，通常标明Reset、SPK、PWRLED、HDDLED，它们应分别与机箱面板上的（ ）、（ ）、（ ）和（ ）相连接。
◇关机后，如果主板小电池没电，会造成（ ）芯片中保存的系统硬件配置信息丢失。
◇在PC3000中给迈拓硬盘固写固件时，一般（ ）模块不能刷，否则会造成硬盘的报废。
◇在PC3000中，迈拓硬盘的引导文件的扩展名是（ ）。
◇在计算机系统关机的条件下，主机房地板表面垂直及水平方向的振动加速度值不应大于（ ）mm/s2。
◇声音采样是声卡的主要技术指标，主要有采样（ ）和采样（ ）。
◇如果在Windows xp失去了光驱，可以尝试通过“控制面板”中的（ ）来安装。
◇如果将光驱与硬盘分开单独占用一个接口，则应将它的驱动方式跳线插在（ ）位置上。
◇安装UDMA-66/100的高速硬盘应使用（ ）线的IDE电缆。
◇对物理硬盘进行DOS分区，从而产生逻辑硬盘C、D、E等的DOS命令是（ ）。
◇现在的CPU一般都采用双电压，它的（ ）用低电压，它的（ ）用较高的电压，以便在减少耗的同时保证电路的驱动能力和可靠性。
◇目前微机常用的鼠标有（ ）鼠标和（ ）鼠标。
◇进入PC3000的命令是（ ），在MHDD中使用清零的命令是（ ）。

选择：

⊙168线内存条在Pentium以上微机上可以单独使用，因为它的数据宽度为（ ）位。A、64 B、32 C、16 D、8
⊙BIOS程序中不包括（ ）程序。A、操作系统 B、系统加电自检 C、装入引导 D、软硬盘驱动
⊙CMOS RAM 的供电电池电压约为（ ）。A. 1.5V B. 3V C. 4.5V D.6V
⊙CMOS是一种（ ）。A、软件 B、硬件 C、电池 D、外存储器
⊙CRT显示器屏幕为（ ）的时候，眼镜就不会感到闪烁。A、45HZ B、50HZ C、60HZ D、75HZ
⊙DDR内存条采用（ ）插槽。A、72线的SIMM B、184线的RIMM C、168线的DIMM D、184线的DIMM
⊙DOS下的分区命令是（ ）。A、FORMAT B、DISKSCAN C、FDISK D、RD
⊙DOS下的格式化的命令是（ ）。A、FORMAT B、DISKSCAN C、FDISK D、RD
⊙EEPROM的擦除条件是（ ）。A、加电使之升温 B、加12V电压 C、紫外线照射 D、加5V电压
⊙Ghost是一个（ ）软件。A、分区 B、测试 C、硬盘拷贝 D、故障诊断
⊙IDE Primary Master是IDE（ ）设置。A、第一主盘 B、第一从盘 C、第二主盘 D、第二从盘
⊙IDE Primary Slave是IDE（ ）设置。A、第一主盘 B、第一从盘 C、第二主盘 D、第二从盘
⊙IDE硬盘与主机相连的扁平电缆为（ ）线。A.64 B.40 C.68 D.32
⊙Intel 80486 以上的CPU内部包括了浮点处理器即（ ）。A、FPU B、ROM C、Cache D、ALU
⊙Intel 80486 以上的CPU内部增加了高速缓冲存储器即（ ）。A、RAM B、ROM C、L1 Cache D、L2 Cache
⊙Intel Pentium Pro、Intel Pentium II和Intel Pentium III等P6级CPU都是（ ）微处理器。A. 8位 B.16位 C. 32位 D.64位
⊙LCD显示器屏幕刷新率一般为（ ）。A、15HZ B、30HZ C、60HZ D、120HZ
⊙Office XP的安装文件是（ ）。A、Setup.dat B、Setup.ins C、Setup.com D、Setup.exe
⊙PC使用的硬盘接口主要是（ ）。A、SCSI B、AGP C、IDE D、DIMM
⊙PC是指（ ）。A、计算机 B、小型计算机 C、个人计算机 D、笔记本计算机
⊙PC机ATX型电源不能提供（ ）电压。A、+3.3V B、+5V C、-5V D、-3.3V
⊙PC机的系统I/O总线不包括（ ）。A、通信总线 B、地址总线 C、数据总线 D、控制总线
⊙PS/2接口用于连接（ ）。A、显示器 B、鼠标 C、打印机 D、扫描仪
⊙UDMA 66/100硬盘使用的连线电缆为（ ）线。A、34 B、40 C、68 D、80
⊙USB2.0接口的理论传输速率是原有USB接口的（ ）倍。A、10 B、20 C、30 D、40
⊙Windows优化大师不包括（ ）功能。A、系统信息检测 B、文件系统优化 C、驱动程序优化 D、开机速度优化
⊙“产品密钥”一般可以在（ ）中找到。A、软件包装 B、因特网 C、经销商提供的质保证明 D、软件安装目录
⊙一台使用AMI Bios的计算机，在启动时出现1长3短的报警声，其原因是（ ）。A、显示内存错误 B、键盘控制错误 C、CPU故障 D、内存错误
⊙一条内存编号上标有HY的字样，请问该内存品牌是（ ）。A、Micron（美光） B、Hynix（海力士）C、Infineon(英飞凌) D、Samsung（三星）
⊙下列出错提示信息中，与系统启动无关的是（ ）。A.Disk boot failure B. Cannot load COMMAND, system halted C. Error loading operating system D.General failure
⊙下列故障中，只有（ ）属于软故障。A、CPU断针 B、磁盘出现物理坏道 C、驱动程序被误删除 D、电源开关接触不良。
⊙下列板卡一般不插在PCI插槽的是（ ）。 A、声卡 B、网卡 C、视频卡 D、显示卡
⊙下列软件不属于数据恢复软件的是（ ）。A. Final data B.Winhex C. MHDD D.易我数据恢复向导
⊙下列软件中，不可以修复IE浏览器的是（ ）A. Upiea B. 超级兔子 C.天网防火墙 D.KV2006
⊙下面属于P4处理器的主板芯片组有（ ）等。A、i815EP B、i845 C、SIS645 D、nForce420
⊙下面的（ ）是主要用来测试CPU性能的工具。A. 3Dmark 2001 B.SiSoftware Sandra C.CrystalMark D.Super PI
⊙不属于ATX结构主板的特点的是（ ）。A、对主板上各个关键元器件的位置都有规定。B、取消PCI插槽 C、采用新型的ATX电源。 D、将串并口、USB接口和PS/2键盘鼠标接口都固定在主板后缘。
⊙不属于标准内存总线速度的是（ ）。A、133MHz B、100MHZ C、75MHz D、66MHz
⊙不能通过（ ）来安装Windows2000。A、光盘 B、硬盘 C、局域网 D、软盘
⊙为了用光盘直接启动进行系统安装，应在“CMOS STEUP”中将“Boot Sequence”项设置为（ ）。A. C，A，CDROM B. CDROM ，C，A C. C ONLY D.A，C
⊙主板上的AGP扩展槽是（ ） 的专用插槽。A. 显卡 B. 声卡 C. 网卡 D. 内置调制解调
⊙主板上的系统Cache由（ ）存储器组成。A、DRAM B、SRAM C、VRAM D、CMOS RAM
⊙主板的核心和灵魂是（ ）。A、CPU插座 B、扩展槽 C、芯片组 D、BIOS和CMOS芯片
⊙以下CPU中总线频率达到133MHZ的是（ ）。A、Celeron A B、Pentium III C、Celeon II D、Celeron III
⊙以下所列出原因中只有（ ）不可能导致会运行程序提示内存不足。A、磁盘剩余空间不够 B、同时运行了多个应用程序 C、部件接触不良 D、感染了病毒
⊙以下文件类型中（ ）可能是垃圾的。A、DOC B、BMP C、COM D、TMP
⊙以下设备中，（ ）一般不需要手工安装驱动程序。A、键盘 B、打印机 C、显卡 D、声卡
⊙以下设备中，（ ）一般需要手工安装驱动程序。A、键盘 B、打印机 C、鼠标 D、显示器
⊙使用Award Bios的计算机，启动时出现1长3短的报警声，其原因是（ ）。A、显示内存错误 B、键盘控制错误 C、CPU故障 D、内存错误
⊙使用硬盘Cache的目的是（ ）。A、增大硬盘容量 B、使硬盘直接与CPU交换数据 C、对硬盘进行分区 D、提高硬盘读写速度
⊙光盘刻录机即CD-R属于（ ）。A、一次性写入可重复读取光盘 B、多次写入可重复读取光盘 C、ROM光盘 D、RAM光盘。
⊙光盘的LO音频信号输出插口通常通过一根四芯电缆连接到（ ）。A、声卡外部的线路输入插口 B、外部功放设备 C、声卡内部的音频输入插针 D、扬声器
⊙几乎所有的的计算机部件等都是直接或间接连接到（ ）上的。A、主板 B、显示器 C、显卡 D、电源
⊙台式机主板上一般有多少个PCI插槽（ ）。A. 1个 B. 3⊙5个 C. 7⊙9个 D. 10个以上
⊙台式计算机中经常使用的硬盘多是 （ ） 英寸的。A、5、25英寸 B、3、5英寸 C、2、5英寸 D、1、8英寸
⊙启动系统时提示“Keyboard error or no keyboard present”，主要原因是（ ）A、CMOS电池失效 B、无法启动键盘 C、IDE硬盘有错 D、无法启动软驱
⊙在BIOS中设置的密码长度最长为（ ）个数字或符号。A. 6 B.4 C.10 D.8
⊙在BIOS中，如果用户不经意更改了某些设置值，可以选择 （ ） 来恢复。A、Advanced Chipset Features B、PNP/PCI ConfigurationC、Set Password D、Load Setup Defaults
⊙在CMOS SETUP 中必须设置的物理硬盘类型参数不包括（ ）。A、Cyln B、Head C、Sect D、Size
⊙在Windows 98中，如果发现显示方式只是 “640×480”和16色，通常的 原因是（ ）。A、显示卡的显示存储器太小 B、显示器指标低 C、没有安装相应的显示驱动程序 D、显示卡指标低
⊙在Windows 98系统中，在C盘根目录下有一个隐含文件，它详细记录着系统引导时加载所有程序的成败，它就是（ ）。A、DBLSPACE、INT B、BOOTLOG、TXT C、DESKTOP、INI D、MSDOS、SYS
⊙在Windows的设备管理器中“！”表示（ ）。A、设备间有冲突 B、未知设备 C、所安装的设备驱动程序不正确 D、需要确定设备类型
⊙在Windows的设备管理器中“？”表示（ ）。A、设备间有冲突 B、未知设备 C、所安装的设备驱动程序不正确 D、需要确定设备类型
⊙在以下原因，不可能导致CPU烧毁的原因是（ ）。A、CPU风扇停转 B、使用Remark的CPU C、散热片底部与CPU接触 D、CIH病毒发作
⊙在以下原因，可能导致CPU烧毁的原因是（ ）。A、打开IE浏览器 B、硬盘数据线断裂 C、CPU风扇停转 D、CIH病毒发作
⊙在开机之前都应作相应的检查，但不必检查（ ）。A、内存条是否插入良好 B、电源插头是否插好 C、音箱是否接通电源 D、接口与插槽是否良好
⊙在显示指标中，“24位色”的数字视频信号表示的最大颜色数为（ ）。A、16M B、4M C、64K D 16K、
⊙在更换和增加硬盘时，要特别注意原主板的BIOS是否支持（ ）方式，即是否支持528MB以上或8GB以上的大硬盘。A. IDE HDD AUTO TO DETECTION B. LBA C. NORMAL D.LARGE
⊙在诊断故障时将内存、声卡、显卡、软驱依次拔下，换上好的部件看看有无变化，这种诊断方法称为（ ）。A、加电自检法 B、替换法 C、最小系统法 D、减小系统配置法
⊙在诊断故障时电源、主板、内存、显卡、显示器组成一个最小的系统，然后依次将其他硬件添加到系统中的方法，称为（ ）。A、加电自检法 B、替换法 C、最小系统法 D、减小系统配置法
⊙声卡的四个插孔中，接麦克风的是（ ）。A、Line-in B、Mic C、Phone D、Game
⊙如果一开机显示器就黑屏，故障原因不可能是（ ）。A、显示卡或没插好 B、显示驱动程序 C、显示器坏或没接好 D、内存条坏或没插好
⊙如果不得已需要重做硬盘时，应首先进行（ ）。A、进行低级格式化 B、备份用户数据文件 C、进行磁盘分区 D、进行高级格式化
⊙如果屏幕显示的字符扭曲、缺色、变大或缩小，最大可能的原因是（ ）。A、显卡有问题 B、显示器本身故障 C、显卡驱动程序故障 D、人为故障
⊙如果开机后找不到硬盘，首先应检查（ ）。A.硬盘损坏 B.硬盘上引导程序坏 C.硬盘染上病毒 D.CMOS的硬盘类型丢失
⊙屏幕上显示“Parity Error”，通常表时故障是（ ）。A. 系统板故障 B.显示缓存芯片 C.高速缓存Cache 故障 D.内存条奇偶校验出错
⊙屏幕局部显示马赛克花斑，造成故障的原因是（ ）。A. 显示卡显存故障 B.显示卡控制芯片坏 C. 显示器坏 D.系统主存故障
⊙并行接口也叫打印机接口，它是一个（ ）插座。A.5针DIN式 B.9针D型 C.25针D型 D.40针方型
⊙开机后听到连续的“嘟嘟”声，显示器黑屏无显示，通常的故障原因是（ ）。A.显示器 B.内存 C.键盘 D.电源
⊙当CPU的外频为166MHz时，PCI的外频为（ ）。A、33Mhz B、66MHz C、166MHz D、133MHz
⊙微机中运算器所在的位置为（ ）。A、CPU B、主板 C、内存 D、硬盘
⊙所谓133MHz总线的主板，指的是它的（ ）。A、ISA B、USB C、FSB D、LPT
⊙执行程序时，和CPU直接进行数据交换的是（ ）。A、硬盘 B、内存 C、光驱 D、光盘
⊙插驱动器数据线和电源线时，有一个原则就是（ ）。A、要使数据线有颜色的一边（通常是红色）跟电源线的红线靠在一起。B、要使数据线有颜色的一边（通常是红色）跟电源线的浅线靠在一起。C、要使数据线白颜色的一边跟电源线的浅线靠在一起。D、要使数据线白颜色的一边跟电源线的红线靠在一起。
⊙故障中，只有（ ）不属于软故障。A、病毒感染 B、BIOS参数设置不当 C、驱动程序被误删除 D、电源开关接触不良。
⊙机箱面板连接线中，硬盘工作指示灯的标识是（ ）。A、RESET SW B、SPEAKER C、POWER LED D、HDD LED
⊙注册表编辑器导出的注册表备份文件的扩展名是（ ）。A、REG B、BAK C、GHO D、CPU
⊙现在的主流机箱采用（ ）结构。A、NLX B、ATX C、AT D、MIS
⊙用于管理和指挥计算机完成各种工作的部件是（ ）。A 内存 B CPU C 键盘 D 鼠标
⊙目前市场上，CeleronD 2.5G的价格档位为( )。A、200～400 B、500～700 C、800～1000 D、1100～1300
⊙硬盘格式化使用的命令是：（ ）。A、Convert B、cd C: C、Console D、format
⊙硬盘的转速是指硬盘主轴马达的转速，单位是（ ）。A. tpi B. bpi C. rpm D.mtbf
⊙系统基本输入输出程序“固化”于主板的（ ）中。A、CACHE B、CPU C、ROM D、CMOS RAM
⊙系统进入休眠时，会挂起到内存模式，是下列的哪个模式（ ）。A、PNP B、DDR C、STR D、STD
⊙罗技是著名的（ ）品牌。A、硬盘 B、主板 C、鼠标、键盘 D、机箱
⊙装过程中最重要的环节是（ ）。A、安装声卡 B、安装CPU C、安装光驱 D、安装网卡
⊙进入注册表编辑器的命令是（ ）。A、Ping B、Regedit C、Config D、Msconfig
⊙进入系统配置实用程序的命令是（ ）。A、Ping B、Regedit C、Config D、Msconfig
⊙通常每次关、开机之间的时间应不小于（ ）秒。A、10 B、20 C、30 D、40
⊙造成主板故障的主要原因不包括（ ）。A、环境不良 B、CPU与主板不兼容 C、器件质量问题 D、人为故障
⊙鼠标和键盘都可以使用的主板的接口主要是（ ）。A、COM B、LPT C、IDE D、PS/2

第1章 Windows Server 2003 安装和升级

◆某公司的网络使用单域结构管理，网络中一共有5台域控制器，其中有2台运行Windows Server 2003操作系统，1台运行Windows 2000 Server操作系统，2台运行Windows NT4 0的操作系统，在不改变当前域控制器的情况下，可以使用的Windows域功能级别是Windows 2000混合模式
◆某公司准备使用一台服务器作为公司域中附加的域控制器，那么该服务器上可以选择安装的Windows Server 2003版本有Windows Server 2003 数据中心版、Windows Server 2003 企业版、Windows Server 2003 标准版
◆将一台工作组中的windows 2003 服务器升级成域控制器，可以管理您的服务器或者使用命令dcpromo
◆Windows Server 2003第一个域服务器配置成为域控制器，而其他所有新安装的计算机都成为成员服务器，并且目录服务可以事后用的Dcpromo命令进行特别安装。而不像安装Windows NT4.0那样，安装时就要确定是域控制器还是成员服务器，两者之间不可转换

第2章 Windows Server 2003 环境配置

◆在Windows Server 2003系统中,如果想让”我的电脑”等常用图标显示在桌面上,应从“控制面板”、“显示桌面”中设置。
◆在Windows Server 2003中，密码字符串复杂性要求，例如：Ad#$#$123、2008#Beijing可以，sky234、31415926535不行
◆管理员在一台位于工作组中的计算机上想通过一些配置来限制本地帐户密码的长度不能小于8，那么他可以通过使用组策略编辑器、本地安全策略管理控制台工具来进行配置
◆若需要使用域控制器来集中管理域账户，安装域控制器必须具备：本地磁盘至少有一个NTFS分区、有相应的DNS服务器支持

第3章 用户帐号

◆Windows 2003计算机的管理员有禁用账户的权限。当一个用户有一段时间不用账户（可能是休假等原因），管理员可以禁用该账户。Administrator账户可以禁用自己，所以在禁用自己之前应该先创建至少一个管理员组的账户，普通用户可以被禁用
◆Windows Server 2003的域用户账户可分为内置账户和自定义账户，Administrator、Guest属于内置账户
◆Windows Server 2003 的特殊身份包括：每个人、网络和交互
◆漫游用户配置文件要生效，用户必须对驻留漫游用户配置文件的共享文件夹有完全控制的权限
◆为了加强域的安全性，需要设置域安全策略。与密码策略相关的有：密码必须符合复杂性要求、密码最长使用期限、密码长度最小值
◆用户配置文件类型包括漫游用户配置文件、强制用户配置文件、临时用户配置文件
◆用户账号中包含有用户的名称、用户的密码、用户所属的组、用户的权利和权限
◆用户账户与计算机账户的区别在于，计算机帐户是一台计算机加入到域中的先决条件，一台计算机加入到域只能使用一个计算机帐户，而一个用户可拥有多个用户帐户，且可在不同的计算机上使用自己的用户帐户进行网络登录

第4章 组管理

◆组策略可分为用户配置策略和计算机配置策略两种
◆一位助理网络管理员在用自己的帐户登录到位于工作组中的Windows Server 2003服务器后，发现在打开本地网络连接的属性时不能修改该连接的TCP/IP配置，但他必须具备相应的特权。为了最快速、简捷和安全地达到这个目的，作为网络管理员的你最佳的选择是将该助理管理员的用户帐户加入到Network Configuration Operators组中
◆组主要用于权限设置，而组织单位则主要用于网络构建，组织单位只表示单个域中的对象集合，而组可以包含用户、计算机、本地服务器上的共享资源，以及单个域、域目录树或目录林
◆多个组策略对象同时应用到用户环境的时候，组策略的应用顺序为本地 站点 域 组织单元
◆具有将组策略对象链接到活动目录站点容器上的权限的是enterprise admins组的成员
◆每个安全组和通讯组均具有作用域，该作用域标识组在域树或树林中所应用的范围，共有以下几种作用域：通用、全局、本地域
◆组策略的基本结构为管理模块，软件安装，脚本，文件夹重定向和安全性5类
◆从组的用途来说，有两种类型的组，分别是安全组和通信组，前者用于将用户、计算机和其他组收集到可管理的单位中，具有安全功能，后者只用作电子邮件的通讯组，没有安全用途
◆组策略对象（GPO）只有在链接到站点、域或组织单元等容器之后才能产生效力

第5章 NTFS文件系统

◆在多重权限的情况下，最后限定的权限具有优先控制权。
◆在采取NTFS文件系统的Windows 2000 中，对一文件夹先后进行如下的设置:先设置为读取，后又设置为写入，再设置为完全控制，则最后，该文件夹的权限类型是完全控制
◆NTFS权限有6个基本的权限：读、读和执行、列出文件夹目录、写、修改、完全控制
◆在一个NTFS分区上有两个文件夹A和B，其中在文件夹A上启用了压缩属性，在文件夹B上启用了加密属性。A文件夹中原有一文件，现将该文件移动到B文件夹后它将只具备加密属性
◆Windows 2003 的NTFS文件系统具有对文件和文件夹加密的特性。例如：域用户user1加密了自己的一个文本文件myfile.txt，他没有给域用户user2授权访问该文件，因为对文件加密后可以防止非授权用户访问，所以user2不能读取该文件
◆NTFS文件系统中,磁盘配额可以限制用户对磁盘的使用量
◆只有NTFS卷上的文件或文件夹才能被加密
◆加密文件夹或文件不能防止删除或列出文件或目录
◆网管如何限制最大空间、警告级别、记录用户超过配额警告级别和超过配额限制的事件：打开磁盘的属性/配额，勾选启用配额管理和拒绝将磁盘空间给超过配额限制的用户。限制磁盘空间设置警告级别；勾选用户超出配额限制时记录事件和用户超过警告等级时记录事件，用户使用一段时间后，网管可以使用事件查看器查看系统中的配额事件

第6章 共享文件夹

◆对于用于管理的共享文件夹（即管理型共享文件夹），用于管理的文件夹都是被系统隐含共享的文件夹，管理员可以通过UNC路径访问用于管理的共享文件夹
◆按照根目录的不同，DFS可分为独立的根目录分布式文件系统和域分布式文件系统两种类型
◆活动目录是用于Windows 2003 Serverr 的目录服务。它存储网络上各种对象的有关信息，并使该信息易于管理员和用户的查找和使用。活动目录目录服务使用结构化的数据存储作为目录信息的逻辑层次结构的基础，并提供了命名、描述、定位、访问、管理和保护网络资源的统一途径。
◆网络管理员，在文件服务器filesrv上的D盘共享了文件夹，共享名为home$，有几种方法让员工访问。如何将此共享文件夹发布在活动目录中，这样做有什么好处。访问方法：UNC路径\\filesrv\home$、映射网络驱动器、在资源管理器中写\\filesrv\home$；使用AD的用户和计算机管理工具发布共享文件夹；好处是方便搜索。
◆在活动目录中如何创建共享文件夹的步骤：1）打开“Active Directory用户和计算机”窗口。2）在控制台树中，双击域节点。3）鼠标右击想在其中添加共享文件夹的文件夹，在弹出的快捷菜单中“新建”，并单击“共享文件夹”。4）键入文件夹的名称、网络路径。5）单击“确定”按钮完成操作。
◆共享文件夹的权限有读取、更改和完全控制三种
◆当共享文件夹被移动到另一台计算机之后，管理员如何保证所有指向发布的共享文件夹的快捷方式仍然能够继续工作呢？管理员必须更新在活动目录中的共享文件夹。通过更新，用户在下一次登录时，就会自动连接到新的物理位置。通过活动目录来发布资源的好处就在于，即使网络资源的位置发生变化，用户也能找到资源的位置。

第7章 打印机配置管理

◆某一小公司的网络中有一台办公用的网络接口打印机，管理员分别在总经理和普通员工的计算机上安装了打印机软件，并为总经理的打印机设置优先级为50，普通员工的打印机使用默认优先级。某天一位员工将一份有300页的合同书发送到该打印机开始打印后，总经理也将一份项目计划书发送到该打印机，那么打印机会在完成员工的打印作业后再开始打印总经理的打印作业
◆在打印机设置中，用于区别不同用户使用不同设置的项目主要有打印机的名称和描述、打印机用户和组的访问权限
◆打印服务器一端连接打印机，另一端连接网络
◆打印服务器不需要专门的计算机来担任，但在需要提供网络web打印服务的使用场合，打印服务器必须由域控制器来担任
◆某公司新近购置了一台使用USB接口的彩色喷墨打印机，并将该打印机安装到了公司网络中的一台打印服务器上。平面设计部门的一名员工想要使用这台打印机，那么在他用控制面板中的添加打印机向导安装打印机时，应该选择安装的类型为安装网络打印机
◆打印服务器的基本功能就是为用户 提供访问连接、处理打印队列，为打印设备提供驱动程序，负责计算机与打印设备之间的通讯，并协调打印设备完成用户发送的打印任务
◆所有的打印设置都是针对打印机而不是针对打印设备的，打印机和打印设备不一定是一对一的关系
◆Windows Server 2003中配置打印池的基本原理：一台逻辑打印机对应于多台的物理打印设备称为打印池；好处：提高打印速度与合理分配打印机使用率；条件：打印设备的硬件型号相同或基本相似

第8章 磁盘管理

◆要创建RAID-5系统至少包含3个动态卷。
◆将FAT或FAT32文件系统格式的分区转换为NTFS文件系统格式的分区命令是Convert
◆在Windows Server 2003中，具有容错能力的动态磁盘卷有镜像卷、RAID5卷
◆卷影副本为每个共享文件夹可以创建32或者64个副本
◆利用卷影副本还原文件时，文件权限不会发生变化
◆基本磁盘最多只能建立4个磁盘分区
◆管理员对服务器的硬盘进行规划。如果用户希望读写速度最快，他应将硬盘规划为带区卷（即条带卷），如果用户希望对系统分区进行容错，他应将硬盘规划为镜像卷，如果用户希望对数据进行容错，并保证较高的磁盘利用率，他应将硬盘规划为RAID－5卷
◆分区标记为由操作系统使用的一部分物理磁盘，通常指主分区和扩展分区；主分区是标记为由操作系统使用的一部分物理磁盘，一个磁盘最多可有4个主分区（或者如果有1个扩展分区，则最多有3个主分区）；扩展分区是从硬盘的可用空间上创建的分区，而且可以将其再划分为逻辑驱动器，只能有一个

第9章 终端服务

◆Windows Server 2003提供了两种断开终端会话连接的方式，分别是断开连接和注销会话
◆远程桌面和终端服务默认情况下系统不会自动安装
◆管理员必须指定远程服务器为信任委派，用户才能对远程服务器上的文件进行加密
◆Windows Server 2003操作系统的终端服务包括终端服务客户机、终端服务服务器和远程桌面协议

第10章 灾难恢复

◆管理员在一台运行Windows Server 2003的服务器上安装了第三方提供的远程管理软件，并配置了相应的服务在计算机启动时自动启动，然而当他重新启动计算机后发现系统无法正常启动，而且连安全模式都无法进入，为了能以最小的代价恢复系统，他应该
使用安装光盘引导系统，并使用恢复控制台命令行工具禁用相关的服务
◆灾难事件是指导致数据丢失或系统不能正常运行的一切事件。Windows Server 2003提供了不间断电源支持、容错卷支持、数据备份和恢复、高级启动菜单、故障恢复控制台和自动系统恢复向导等工具和技术来预防她

第11章 性能监测和优化

◆事件查看器中包含哪些事件日志系统日志、安全日志、应用程序日志
◆用户可以使用Windows Server 2003中的性能监视器、网络监视器两种性能监视工具对网络性能进行监视
◆性能监视器提供了计数器来衡量通过服务器的网络流量，可以从多种角度监视系统资源的使用情况，并且可以监视系统中几乎所有的资源
◆Windows Server 2003支持两种电源节能选项，分别是待机和休眠

第12章 计算机启动和用户登录故障排除

◆在启动Windows Server 2003高级选项中，用户可以按F8键进入高级启动选项菜单。
◆Windows Server 2003操作系统的启动程序签提供了忽略、警告和阻止